完结共42章
倒序
封面
版权信息
引言 九步打造高价值社群，扩大组织影响力
第1章 步骤1，明确目标，让社群价值最大化
两大维度，了解社群的与众不同
四种功能，拆解社群的不同类型
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四个动作，确定社群的目标和价值
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第2章 步骤2，精准切入，发现目标受众的独特需求
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按独特的需求来划分目标受众
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从尽量小的切入口入手，精准满足受众需求
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四个动作，真正为目标受众的需求服务
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第3章 步骤3，选对平台，打造非凡的社群体验
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五大方向，选择合适的社群平台
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三项原则，打造高参与度的社群体验
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第4章 步骤4，制定规则，创造有磁性的社群文化
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制定规则，创建独特的社交规范
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执行规则，塑造健康的社群文化
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成本控制，灵活调整社群审核方法
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第5章 步骤5，快速启动，吸引第一批种子用户
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比起“大爆炸”式启动，快速启动更有效
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三大阶段，逐步触发群聚效应
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有效推广，让用户量、讨论量和搜索量同步增长
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两项要素，让用户持续、主动地分享
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第6章 步骤6，聚焦顶级成员，打造超级用户计划
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把握社群成功的关键，培养1%的顶级成员
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三个步骤，制订超级用户计划
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三个阶段，壮大超级用户计划
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第7章 步骤7，玩转内容运营与活动策划，提升成员参与度
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四种隐藏技巧，吸引用户不断参与
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技巧1，提出受欢迎问题的五条规则
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技巧2，把握精彩社群回复的六个原则
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技巧3，创造六种高质量内容
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技巧4，策划有凝聚力的活动
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第8章 步骤8，游戏化，有效激励成员
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四类奖励，建立强大的内部支持
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游戏化，提示和强化积极的社群行为
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从零开始，开发完整的游戏化系统
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第9章 步骤9，制订计划，有效防控潜在的五种风险
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防范五种风险，让你的社群安全着陆
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遵守四项流程，制订严密的风险防控计划
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结语 十一个小建议，成就一份完美的社群计划书
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后记 谁掌握了私域社群，谁就掌握了无限用户价值
更新时间：2022-12-29 18:36:51