ERP原理·设计·实施（第4版）

附录H 管理信息化常用词汇英、汉对照

附录G 敏捷制造介绍

附录F 精益生产理论

附录E ERP实施效益评估参考

附录D ERP与ISO 9000之间的关系

附录C ERP与其他系统的关系

附录B 知识管理（KM）基础

附录A 办公室自动化信息系统

第5部分 附录

38.4 供销平台举例

38.3 流程化的要素

38.2 管理特点及组织

38.1 普遍存在的问题

第38章 电商信息流程化管理

37.3 如何进行IT规划

37.2 企业IT规划的必要性

37.1 IT规划的概念

第37章 IT规划

36.5 流程重组案例

36.4 正确处理ERP与BPR的关系

36.3 业务流程重组的注意事项

36.2 业务流程重组的方法

36.1 业务流程重组的概念

第36章 业务流程重组

35.13 成功的关键

35.12 业绩考核

35.11 正式运行

35.10 并行

35.9 建立工作点

35.8 用户化与二次开发

35.7 原型测试

35.6 准备数据

35.5 开始培训与业务改革

35.4 系统软件安装

35.3 调研与咨询

35.2 制订项目实施计划

35.1 成立三级项目组织

第35章 项目实施

34.7 选型或转入开发

34.6 测试数据准备

34.5 需求分析

34.4 可行性分析与立项

34.3 ERP知识培训

34.2 成立筹备小组

34.1 企业立项之前的工作

第34章 项目实施前期工作

第4部分 实施篇

33.4 设备管理模块功能设计

33.3 实体关系设计（E-R关系图）

33.2 设备业务数据流图

33.1 设备与仪器管理业务分析

第33章 设备与仪器管理系统设计

32.4 模块功能设计

32.3 实体关系设计（E-R关系图）

32.2 人力资源管理业务数据流图

32.1 人力资源管理业务分析

第32章 人力资源管理系统设计

31.3 模块功能设计

31.2 财务管理业务数据流图

31.1 财务管理业务分析

第31章 财务管理系统设计

30.4 模块功能设计

30.3 实体关系设计（E-R关系图）

30.2 质量管理业务数据流图

30.1 质量管理业务分析

第30章 质量管理系统设计

29.4 模块功能设计

29.3 实体关系设计（E-R关系图）

29.2 JIT业务数据流图

29.1 JIT管理业务分析

第29章 JIT管理系统设计

28.4 模块功能设计

28.3 实体关系设计（E-R关系图）

28.2 车间管理业务数据流图

28.1 车间管理业务分析

第28章 车间管理系统设计

27.4 模块功能设计

27.3 实体关系设计（E-R关系图）

27.2 计划管理业务数据流图

27.1 计划管理业务分析

第27章 计划管理系统设计

26.4 模块功能设计

26.3 实体关系设计（E-R关系图）

26.2 制造标准管理业务数据流图

26.1 制造标准管理业务分析

第26章 制造标准管理系统设计

25.4 模块功能设计

25.3 实体关系设计（E-R关系图）

25.2 库存管理业务数据流图

25.1 库存管理业务分析

第25章 库存管理系统设计

24.4 模块功能设计

24.3 实体关系设计（E-R关系图）

24.2 采购管理业务数据流图

24.1 采购管理业务分析

第24章 采购管理系统设计

23.4 模块功能设计

23.3 实体关系设计（E-R关系图）

23.2 销售管理业务数据流图

23.1 销售管理业务分析

第23章 销售管理系统设计

22.3 如何利用设计篇指导ERP的设计工作

22.2 总流程图

22.1 ERP设计的总体思路

第22章 开发规划

21.4 能力成熟度模型介绍

21.3 E-R关系图与数据结构的规范介绍

21.2 需求分析

21.1 软件工程概述

第21章 软件工程

第3部分 设计篇

20.2 客户关系管理的实现

20.1 客户关系管理的产生

第20章 客户关系管理

19.3 供应链管理的信息技术支撑

19.2 如何构建供应链管理

19.1 供应链管理的形成

第19章 供应链管理

18.8 人力资源的测评

18.7 报酬管理

18.6 绩效评估

18.5 培训计划

18.4 员工招聘

18.3 人力资源管理工作分析

18.2 人力资源计划管理（HRP）

18.1 人事管理

第18章 人力资源管理

17.5 分销网络财务政策与核算

17.4 数据分析与销售计划

17.3 数据收集

17.2 分销架构

17.1 分销资源计划管理要解决的问题

第17章 分销资源计划

16.4 质量分析

16.3 质量控制

16.2 质量检验

16.1 质量标准

第16章 质量管理

15.2 设备管理系统的业务处理

15.1 设备管理的基本内容

第15章 设备管理

14.4 成本差异分析与成本控制

14.3 成本类型与成本计划

14.2 ERP的成本计算

14.1 成本构成

第14章 成本管理

13.3 固定资产业务处理

13.2 固定资产的增减

13.1 固定资产业务管理概述

第13章 固定资产管理

12.3 集成化财务的实现

12.2 标准财务电算化的实现

12.1 财务管理业务概述

第12章 财务管理

11.3 JIT系统的运行、使用流程

11.2 JIT系统的实现

11.1 JIT工作特点

第11章 JIT准时生产制造生产管理

10.6 成组技术

10.5 投入产出控制

10.4 派工单与作业排序

10.3 加工单

10.2 车间工作任务

10.1 车间管理概述

第10章 车间管理

9.5 库存作业与信息处理

9.4 库存管理策略

9.3 库存量的控制

9.2 库存的作用与弊端

9.1 库存的分类

第9章 库存管理

8.4 采购子系统与其他业务子系统的关系

8.3 采购子系统的运作与带来的效益

8.2 采购业务概述

8.1 采购业务的作用

第8章 采购管理

7.4 能力需求计划的平衡与输出

7.3 能力需求计划的计算方法

7.2 能力需求计划的分类

7.1 能力需求计划的概述

第7章 能力需求计划

6.3 MRP报表

6.2 计算模型

6.1 定义与作用

第6章 物料需求计划（MRP）

5.3 主生产计划理论

5.2 粗能力计划（RCCP）

5.1 主生产计划定义与作用

第5章 主生产计划（MPS）

4.3 销售系统功能

4.2 销售管理业务概述

4.1 销售环境与生产类型

第4章 销售管理

3.7 工作日历

3.6 独立需求与相关需求

3.5 工艺路线

3.4 提前期与计划展望期

3.3 工作中心（WC）

3.2 物料清单（BOM）

3.1 物料编码

第3章 基本概念

2.5 企业资源管理理论应用研究

2.4 企业资源计划（ERP）

2.3 制造资源计划（MRP-II）

2.2 闭环MRP

2.1 基本MRP

第2章 ERP理论的形成

第2部分 原理篇

1.10 教训

1.9 案例启示

1.8 北京某厂ERP应用案例

1.7 广东某电子企业ERP应用案例

1.6 上海二纺机股份有限公司ERP应用案例

1.5 沈阳鼓风机厂ERP应用案例

1.4 金蝶K3——青岛双桃精细化工（集团）有限公司ERP案例

1.3 用友U8——西安车辆厂ERP案例

1.2 用友NC——酒泉钢铁（集团）公司ERP案例

1.1 开源ERP的应用案例——沣芝（国际）集团管理ODOO应用案例

第1章 ERP实施案例

第1部分 案例篇

前言

序

作者

版权信息

封面

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版权信息

作者

序

前言

第1部分 案例篇

第1章 ERP实施案例

1.1 开源ERP的应用案例——沣芝（国际）集团管理ODOO应用案例

1.2 用友NC——酒泉钢铁（集团）公司ERP案例

1.3 用友U8——西安车辆厂ERP案例

1.4 金蝶K3——青岛双桃精细化工（集团）有限公司ERP案例

1.5 沈阳鼓风机厂ERP应用案例

1.6 上海二纺机股份有限公司ERP应用案例

1.7 广东某电子企业ERP应用案例

1.8 北京某厂ERP应用案例

1.9 案例启示

1.10 教训

第2部分 原理篇

第2章 ERP理论的形成

2.1 基本MRP

2.2 闭环MRP

2.3 制造资源计划（MRP-II）

2.4 企业资源计划（ERP）

2.5 企业资源管理理论应用研究

第3章 基本概念

3.1 物料编码

3.2 物料清单（BOM）

3.3 工作中心（WC）

3.4 提前期与计划展望期

3.5 工艺路线

3.6 独立需求与相关需求

3.7 工作日历

第4章 销售管理

4.1 销售环境与生产类型

4.2 销售管理业务概述

4.3 销售系统功能

第5章 主生产计划（MPS）

5.1 主生产计划定义与作用

5.2 粗能力计划（RCCP）

5.3 主生产计划理论

第6章 物料需求计划（MRP）

6.1 定义与作用

6.2 计算模型

6.3 MRP报表

第7章 能力需求计划

7.1 能力需求计划的概述

7.2 能力需求计划的分类

7.3 能力需求计划的计算方法

7.4 能力需求计划的平衡与输出

第8章 采购管理

8.1 采购业务的作用

8.2 采购业务概述

8.3 采购子系统的运作与带来的效益

8.4 采购子系统与其他业务子系统的关系

第9章 库存管理

9.1 库存的分类

9.2 库存的作用与弊端

9.3 库存量的控制

9.4 库存管理策略

9.5 库存作业与信息处理

第10章 车间管理

10.1 车间管理概述

10.2 车间工作任务

10.3 加工单

10.4 派工单与作业排序

10.5 投入产出控制

10.6 成组技术

第11章 JIT准时生产制造生产管理

11.1 JIT工作特点

11.2 JIT系统的实现

11.3 JIT系统的运行、使用流程

第12章 财务管理

12.1 财务管理业务概述

12.2 标准财务电算化的实现

12.3 集成化财务的实现

第13章 固定资产管理

13.1 固定资产业务管理概述

13.2 固定资产的增减

13.3 固定资产业务处理

第14章 成本管理

14.1 成本构成

14.2 ERP的成本计算

14.3 成本类型与成本计划

14.4 成本差异分析与成本控制

第15章 设备管理

15.1 设备管理的基本内容

15.2 设备管理系统的业务处理

第16章 质量管理

16.1 质量标准

16.2 质量检验

16.3 质量控制

16.4 质量分析

第17章 分销资源计划

17.1 分销资源计划管理要解决的问题

17.2 分销架构

17.3 数据收集

17.4 数据分析与销售计划

17.5 分销网络财务政策与核算

第18章 人力资源管理

18.1 人事管理

18.2 人力资源计划管理（HRP）

18.3 人力资源管理工作分析

18.4 员工招聘

18.5 培训计划

18.6 绩效评估

18.7 报酬管理

18.8 人力资源的测评

第19章 供应链管理

19.1 供应链管理的形成

19.2 如何构建供应链管理

19.3 供应链管理的信息技术支撑

第20章 客户关系管理

20.1 客户关系管理的产生

20.2 客户关系管理的实现

第3部分 设计篇

第21章 软件工程

21.1 软件工程概述

21.2 需求分析

21.3 E-R关系图与数据结构的规范介绍

21.4 能力成熟度模型介绍

第22章 开发规划

22.1 ERP设计的总体思路

22.2 总流程图

22.3 如何利用设计篇指导ERP的设计工作

第23章 销售管理系统设计

23.1 销售管理业务分析

23.2 销售管理业务数据流图

23.3 实体关系设计（E-R关系图）

23.4 模块功能设计

第24章 采购管理系统设计

24.1 采购管理业务分析

24.2 采购管理业务数据流图

24.3 实体关系设计（E-R关系图）

24.4 模块功能设计

第25章 库存管理系统设计

25.1 库存管理业务分析

25.2 库存管理业务数据流图

25.3 实体关系设计（E-R关系图）

25.4 模块功能设计

第26章 制造标准管理系统设计

26.1 制造标准管理业务分析

26.2 制造标准管理业务数据流图

26.3 实体关系设计（E-R关系图）

26.4 模块功能设计

第27章 计划管理系统设计

27.1 计划管理业务分析

27.2 计划管理业务数据流图

27.3 实体关系设计（E-R关系图）

27.4 模块功能设计

第28章 车间管理系统设计

28.1 车间管理业务分析

28.2 车间管理业务数据流图

28.3 实体关系设计（E-R关系图）

28.4 模块功能设计

第29章 JIT管理系统设计

29.1 JIT管理业务分析

29.2 JIT业务数据流图

29.3 实体关系设计（E-R关系图）

29.4 模块功能设计

第30章 质量管理系统设计

30.1 质量管理业务分析

30.2 质量管理业务数据流图

30.3 实体关系设计（E-R关系图）

30.4 模块功能设计

第31章 财务管理系统设计

31.1 财务管理业务分析

31.2 财务管理业务数据流图

31.3 模块功能设计

第32章 人力资源管理系统设计

32.1 人力资源管理业务分析

32.2 人力资源管理业务数据流图

32.3 实体关系设计（E-R关系图）

32.4 模块功能设计

第33章 设备与仪器管理系统设计

33.1 设备与仪器管理业务分析

33.2 设备业务数据流图

33.3 实体关系设计（E-R关系图）

33.4 设备管理模块功能设计

第4部分 实施篇

第34章 项目实施前期工作

34.1 企业立项之前的工作

34.2 成立筹备小组

34.3 ERP知识培训

34.4 可行性分析与立项

34.5 需求分析

34.6 测试数据准备

34.7 选型或转入开发

第35章 项目实施

35.1 成立三级项目组织

35.2 制订项目实施计划

35.3 调研与咨询

35.4 系统软件安装

35.5 开始培训与业务改革

35.6 准备数据

35.7 原型测试

35.8 用户化与二次开发

35.9 建立工作点

35.10 并行

35.11 正式运行

35.12 业绩考核

35.13 成功的关键

第36章 业务流程重组

36.1 业务流程重组的概念

36.2 业务流程重组的方法

36.3 业务流程重组的注意事项

36.4 正确处理ERP与BPR的关系

36.5 流程重组案例

第37章 IT规划

37.1 IT规划的概念

37.2 企业IT规划的必要性

37.3 如何进行IT规划

第38章 电商信息流程化管理

38.1 普遍存在的问题

38.2 管理特点及组织

38.3 流程化的要素

38.4 供销平台举例

第5部分 附录

附录A 办公室自动化信息系统

附录B 知识管理（KM）基础

附录C ERP与其他系统的关系

附录D ERP与ISO 9000之间的关系

附录E ERP实施效益评估参考

附录F 精益生产理论

附录G 敏捷制造介绍

附录H 管理信息化常用词汇英、汉对照