第11章 培养团队情商，提升集体战斗力(2)

他说：“我在向上司汇报工作时，总是不知道该怎么表达。有时我表现兴奋，迫不及待要将自己的优势表现出来，后来发现自己说得太多了，过犹不及；有时我又不由自主地沉默寡言，说不到点子上，对上司的询问不知如何回答...