第14章 用情商提升影响力与交际圈(2)

观察者若要表现称职，就必须全方位地考察员工或对方的所有信息。事实上，口才或纯粹的专业见解，不是判断一个人的决定性因素。我们也可以说这些表面的素质根本就无足轻重。

一些高明的管理者告诉我，他们...