第6章 有问必回的小编，原来你不是智能机器

毫不夸张地说，新媒体小编与用户的互动水平，决定了企业官方新媒体的人气高低。粉丝数能上涨到什么程度，活跃粉丝的比例高不高，在很大程度上要看新媒体小编是否用心与用户交流。

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